Quins són els productes més demanats a l'hora de la tornada al col·legi?
Els llibres de text són, evidentment, un dels productes més sol·licitats. A més, tot el que té a veure amb la papereria i el material escolar necessari per a la motxilla: estotjos, bolígrafs, llapis, regles, calculadores, tant per a primària com per a secundària.
Quines novetats ofereix l'Abacus per a aquest curs escolar?
Com a novetat, tenim tota la nova carpeteria. Sempre apareixen novetats en carpetes i materials reciclats, a part de les motxilles i estotjos, que són un clàssic. També tornem a repetir una campanya que vam fer l'any passat amb Munich, que va tenir molt èxit. Quan realitzes compres acumulades de 100 euros, pots aconseguir unes Munich per només 15 euros. Aquesta campanya és una manera d'ajudar en la tornada a l'escola.
Quins consells donaries als pares per preparar els seus fills a la tornada al col·legi?
Primer de tot, que revisin el material que ja tenen, perquè creiem en el consum responsable. Comprovar l'estat de la motxilla, l'estoig, i si els llapis, retoladors i altres articles encara són útils. Això ajuda a fer una compra més encertada i evitar excessos.
Com ajuda l'Abacus a les famílies amb menys recursos?
No oferim ajudes específiques, però sí que tenim una àmplia gamma de preus. Per nosaltres, és important oferir productes de qualitat a preus diversos. Tenim marques econòmiques, com la marca Abacus, així com altres marques amb diferents rangs de preus. Intentem que hi hagi opcions per a totes les famílies.
Com ha influït l'actual situació econòmica en les compres de material escolar?
Hem notat una reducció en els imports dels vals escolars comparats amb l'any passat. L'any passat eren vals de 50 euros i aquest any de 30 euros. A més, l'any passat els vals eren només per a primària i ara inclouen primària i secundària. Això ha fet que les compres estiguin més repartides i diversificades. Aquest any hi ha més demanda de llibres de text i papereria, mentre que l'any passat es va notar més el canvi de motxilles.
Quines són les principals preocupacions o necessitats dels clients a l'hora de tornar a l'escola?
La principal preocupació és assegurar-se que no faltin llibres. A més, la previsió és important, ja que alguns pares potser vindran més a última hora. Per això, treballem amb editorials que garanteixin l'estoc. Amb les editorials que no poden garantir l'estoc, intentem aconseguir els llibres sota demanda, però no sempre podem garantir-ho.
Com us prepareu per a la campanya de tornada a l'escola?
Fem previsions per tenir els productes a temps. Els llibres de text es gestionen sota comanda, és a dir, els encarreguem i els tenim al nostre magatzem central. Això fa que l'estoc sigui més ajustat, però millor organitzat.
Són dures les campanyes de tornada a l'escola comparades amb altres èpoques de l'any?
Sí, són intenses. Són diferents a les campanyes de Nadal, per exemple, que tenen la il·lusió del regal. La tornada a l'escola suposa una despesa important per les famílies, i aquesta despesa es multiplica si hi ha més d'un fill.
També es compren llibres a les escoles o només per les famílies?
Les escoles també compren llibres, però això es fa a través d'altres canals, com ajuntaments o compres directes a editorials. Algunes escoles proporcionen llibres als seus alumnes, però això no es gestiona directament a la nostra botiga.
Quines novetats i articles específics s'han introduït per a la tornada a l'escola aquest any?
El material necessari per a la tornada a l'escola ha evolucionat amb els anys. Fins ara, les flautes no formaven part dels articles habituals però enguany sí perquè són molt demandades, especialment a primària, ja que molts nens comencen a estudiar música amb aquest instrument. Aquest any, però, s'han incorporat més articles per a secundària, com ara perifèrics d'ordinador, retoladors, auriculars, i també ampolles d'aigua, que les famílies han inclòs a les seves llistes.
El material escolar es va actualitzant segons les necessitats que es detecten. Per exemple, hem creat paquets amb diversos tipus de llapis, esborradors, fluorescents i maquinetes. Aquests paquets, que solien no estar disponibles, ara estan específicament dissenyats per a la tornada a l'escola. En teoria, aquests paquets són exclusius de la nostra botiga, segons el que hem acordat amb el proveïdor. No obstant això, no puc assegurar-ho al 100%, però és el que hem establert.
